《Spreak隐私政策

更新日期:2025年0412

生效日期:2025年04月12

本《Spreak隐私政策》(以下简称“政策”)专为北京足够有趣科技有限公司(简称“足够有趣”、“本公司”或“我们”)所提供的Spreak产品及/或服务量身打造。在享受Spreak平台服务之前,请您务必细致阅读本政策,以便全面理解我们如何处理您的个人信息。特别是关于个人敏感信息及您个人信息权益的重要部分,我们已采用加粗字体特别标注,请给予高度关注。若您未满14周岁,请在家长或监护人的陪同下阅读并充分理解本政策,且在使用Spreak产品及/或服务前,需获得其明确同意。

 

特别提示:

政策适用对象:本政策适用于所有访问、注册、登录Spreak产品及/或服务的用户。

开发者责任:若开发者将Spreak产品集成至其自有产品并向最终用户提供,或以其他形式利用Spreak产品服务于最终用户,则开发者需承诺:

遵守相关法律法规,如《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等,妥善处理最终用户个人信息。

明确告知最终用户其产品中使用了足够有趣的服务,并说明个人信息共享的目的、方式及种类,可选择在隐私政策中提供指向本政策的链接。

确保获得最终用户充分、必要且明确的授权,允许我们在法律允许范围内使用其信息于本政策所述服务目的。

为最终用户提供便捷的权利行使途径,包括但不限于知情、查阅、复制、更正、删除、补充、转移等权利。

第三方服务说明:本政策详细说明了我们对个人信息的处理方式,但不涵盖所有调用Spreak服务的第三方场景。我们不对第三方的具体使用行为负责,建议最终用户在确认并同意其隐私政策后,再行使用相关产品与服务。

本政策将帮助您了解以下内容:

一、定义与解释

二、我们如何收集和使用您的个人信息

三、我们如何使用 Cookie和同类技术

四、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个 人信息

五、我们如何保护您的个人信息

六、我们如何存储您的个人信息

七、您如何实现管理您个人信息的权利

八、我们如何保护未成年人的个人信息

九、您的个人信息如何在全球范围转移

十、我们如何更新本政策

十一、如何联系我们

十二、其他

 

一、定义与解释

1、Spreak 产品与/或服务

包括 Spreak APP,及 Spreak 所提供的人机语音交互、人机文字交互、付费内容获取、免费内容获取等服务。

2北京足够有趣科技有限公司

Spreak 产品与/或服务的经营者,专业从事面向企业、个体用户的口语提升相关业务。

3关联公司

指任何直接或间接控制北京足够有趣科技有限公司 、受北京足够有趣科技有限公司控制或与北京足够有趣科技有限公司受共同控制的任何一方。此处的“控制”和“受控制”分 别指通过投票权、合同或其他方式而督导某一方的管理政策 的权利。

4用户

是指注册、登录以及使用 Spreak 产品与/或服务,并通过启用、浏览或上传 数据至 Spreak 的访问者。在本政策中更多地称为“您”。

5账号

指您完成真实信息注册后,享有的用户账号,该用户账 号由您负责保管;您应当对以您账号下进行的所有行为负法律责任。

6个人信息

个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信 息。为免疑义,个人信息包括但不限于敏感个人信息。

7敏感个人信息

敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然 人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人 信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金 融账号、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个 人信息。

8个人信息的处理

个人信息的处理包括个人信息的收集、存储、使用、加 工、传输、提供、公开、删除等。

9个人信息处理者

个人信息处理者是指在个人信息处理活动中自主决定 处理目的、处理方式的组织、个人。

10个人信息主体

个人信息主体指个人信息所标识或者关联的自然人。

11自动化决策

自动化决策是指通过计算机程序自动分析、评估个人的 行为习惯、兴趣爱好或者经济、健康、信用状况等,并进行 决策的活动。

12去标识化

去标识化指个人信息经过处理,使其在不借助额外信息 的情况下,无法识别特定自然人的过程。

13匿名化

匿名化指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不 能复原的过程。

14设备

设备是指可用于访问Spreak 服务的装置,例 如台式计算机、笔记本电脑、平板电脑或智能手机。

15唯一设备标识符

唯一设备标识符(专属ID或 UUID)是指由设备制造 商编入到设备中的一串字符,可用于以独有方式标识相应设备(移动设备的IMEI号)。唯一设备标识符有多种用途, 包括可在不能使用 Cookies 时用以提供广告。

16IP 地址

每台上网的设备都会指定一个编号,称为互联网协议(IP)  地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。IP地址通常可用于识别设备连接至互联网时所在的位置。

17基站

基站,即公用移动通信基站,是无线电台站的一种形式, 是指在一定的无线电覆盖区中,通过移动通信交换中心,与移动电话终端之间进行信息传递的无线电收发信电台。

18SSL

SSL(Secure Socket Layer)又称为安全套接层,是在传 输通信协议(TCP/IP)上实现的一种安全协议。SSL 支持各种类型的网络,同时提供三种基本的安全服务,均通过使用 公开密钥和对称密钥技术以达到信息保密的效果。

19信息收集技术

足够有趣在本政策中所述的“自动收集”包括以下方式:

1)Cookie:Cookie 是您浏览网页时, 网站服务器放在客户端(您的计算机、移动电话或其他智能终端内)里面的一个小小的文本文件,可用于改善您的使用体验。

2)Web:beacon(网络信标) Web beacon 是装嵌在网 站或电邮内的电子图像文件或其他技术,可用于计算访客数 目、记录您是否及何时阅览电邮或网站,或用以使用某些Cookie。

3)Log files( 日志文件):Log files 储存自动收集的若干数据。该等数据包括互联网协议(IP)地址、浏览器类型、互联网服务提供商(ISP)、引用/退出页面、操作系统、 日期/时间戳和点击流数据等。

4)ET Tag(实体标签):ET Tag 是在互联网浏览器与 互联网服务器之间背后传送的HTTP 协议标头,可代替Cookie用以追踪个别使用者,使我们可更深入地了解和改善我们的服务。

5)JavaScript:JavaScript 是一种编程语言,用于制作更 具互动性和动态的网页。JavaScript 可以设定 Cookie 、阅读 Cookie 及删除 Cookie。

 

二、个人信息的收集与利用方式

Spreak 依托互联网平台,致力于为您提供口语提升服务及解决方案。在此过程中,足够有趣作为个人信息处理的责任方,将严格遵循合法性、正当性、必要性及诚信原则,仅将您主动提供及我们主动收集的个人信息,用于本政策明确规定的、与产品或服务直接相关的目的,旨在为您打造更优质的产品与服务体验。以下是具体的信息收集与使用目的:

 

1 您在获取产品与/或服务过程中主动提供的个人信息

面向Spreak产品与/或服务的访问者

a. 基本业务功能所需信息:

账号注册/登录:为享受Spreak的完整服务,您需注册账号。注册时,需提供手机号码并通过短信验证码验证身份,以保障账号安全。

实名认证:服务需实名认证,依据法规要求上传姓名、证件号码等必要信息。这些信息将仅在服务期间保存,注销账号时将依法处理。

语音、图像与文本输入:使用特定功能时,我们将收集您的语音、文本及图像信息,用于功能实现及反馈。我们采用技术分析而非内容识别处理这些信息。

b. 提升服务体验所需信息(非必要,但有助于优化体验):

订单生成与支付:购买服务时,系统将生成订单信息,包括订单号、支付详情等,用于订单查询、支付结算及客服服务。

活动参与与服务改进:参与活动或填写问卷时,您提供的姓名、联系方式等信息将用于活动反馈、市场调研,以改进服务。

 

2我们主动收集的个人信息

为提供服务,我们会调用您的一些系统权限。下方我们列出了请求权限对应的业务功能,调用的目的以及请求的实际。下方的权限,您可以在系统设置功能中选择选择关闭,但关闭基础业务功能的调用,您可能无法使用此相关的功能。

麦克风/录音权限

使用目的:发送语音消息

使用场景:在聊天窗口中发送语音消息;完善个人信息打招呼语

获取方式:用户主动同意后获取

访问摄像头权限

使用目的:上传图片

使用场景:在学习设置页面中更改用户头像

获取方式:用户主动同意后获取

文件和媒体存取权限

使用目的:存储对话消息

使用场景:存储用户在APP中对话产生的历史消息;更换用户头像

获取方式:用户主动同意后获取

访问相册权限

使用目的:上传图片

使用场景:在学习设置页面中更改用户头像

获取方式:用户主动同意后获取

电话权限

使用目的:安全运行与风控验证

使用场景:APP 安全运行与风险控制

获取方式:用户主动同意后获取

位置权限

使用目的:安全运行与风控验证

使用场景:APP 安全运行与风险控制

获取方式:用户主动同意后获取

剪贴板权限

使用目的:便捷文本输入

使用场景:APP 内快速粘贴文本或数据

获取方式:用户主动同意后获取

 

请您知悉Spreak提供的各项服务功能会根据实际应用场景有所不同,因此不同功能所需收集的个人信息类型也会有所差异,具体以您实际使用的服务功能为准。我们始终致力于持续优化产品体验和技术创新,这意味着随着产品迭代升级,我们可能会:

• 新增服务功能

• 调整现有功能

• 优化技术实现方式

 

在此过程中,可能会涉及:

• 新增个人信息类型的收集

• 变更现有信息的使用目的或方式

 

若出现本《Spreak隐私政策》未涵盖的新功能或信息收集需求,我们将通过以下方式明确告知您:

• 更新本隐私政策文本

• 在相关页面设置显著提示

• 通过弹窗等形式单独说明

• 优化用户交互流程

• 发布网站公告

 

我们承诺,任何新增的信息收集行为都将:

• 明确告知收集目的和使用范围

• 提供自主选择同意的机会

• 仅在获得您明示同意后实施

如您在使用过程中对个人信息处理有任何疑问,欢迎随时与我们联系,我们的专业团队将及时为您解答。

 

具体业务功能场景包括:

1)音频播放功能

我们的产品与/或服务为您提供音频播放服务,在此过程中,我们需要收集您的一些信息,例如:设备型号、设备名称、设备唯一标识符、浏览器类型和设置、语言设置、操作系统和应用程序版本、登录IP地址、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息(包括运营商名称)、产品版本号、日志信息(如操作日志、服务日志)等。 我们收集这些信息是为了向您提供我们最核心的音频播放服务,如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的产品与服务。

2)注册及会员功能

当您使用注册及会员功能时,您需要按照我们的指引完成一系列注册(会员)的程序,在您成为注册(会员)用户后,我们将为您提供专属于注册(会员)用户的产品与/或服务。在此过程中,您需要提供给我们一些单独或者结合识别您的用户身份的信息,例如:手机号码、验证码匹配结果、昵称、头像等,并创建账号UID、密码。 我们收集这些信息是用以完成注册(会员)程序、为您持续稳定提供注册(会员)服务,并保护您注册(会员)账号的安全。您应知悉,手机号码和验证码匹配结果属于您的个人敏感信息,我们收集该类信息是为了满足相关法律法规的要求,如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的此功能,请您谨慎考虑后再提供。

3)提供商品或服务的信息展示和推送

对于您在使用服务过程中提供的您的联系方式(例如:手机号码),我们可能在运营中向您发出与服务有关的通知,用于用户消息告知、服务信息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研等用途。如您不希望继续接收我们推送的消息,您可要求我们停止推送,例如:根据短信退订指引要求我们停止发送推广短信,或在移动端设备中进行设置,不再接收我们推送的消息;但我们依法律规定或服务协议约定发送消息的情形除外。

4)扫描二维码、拍摄照片等功能

当您使用扫描二维码、拍摄照片、拍摄视频等功能时,我们需要收集您的一些信息,例如:二维码信息、图片、视频等。 如您拒绝提供的仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。同时,您也可以随时在通过相关功能设置开启/取消该权限,例如:"手机端Spreak App"的路径为:设置—隐私—隐私设置—相机信息。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该等个人信息;当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。

5)客服和售后功能

当您联系我们的客服或提出我们的产品与/或服务的售后申请时,为了您的账号与系统安全,我们需要您提供相关个人信息与您之前提供的个人信息相匹配以验证您的用户身份。验证成功后,我们可能会需要收集您与我们的沟通信息(例如:账号信息、订单信息、您为了证明相关事实而提供的图片/视频/文字信息等)、您的联系方式以及为了保持证据对您的与我们的沟通记录,包括线上沟通记录、电话录音等以便尽快为您解决问题和改进我们的产品与/或服务。

6)保障账号安全功能

我们需要收集您的一些信息来保障您使用我们的产品与/或服务时的账号与系统安全,并协助提升我们的产品与/服务的安全性和可靠性,以防产生任何危害用户、Spreak App、社会的行为,例如:您的账号登录地、常用的设备信息、登录IP地址、产品版本号、语言模式、浏览记录、交易信息、会员实名认证信息、网络使用习惯、服务故障信息。我们会根据上述信息来综合判断您账号、账户及交易风险、进行身份验证、客户服务、检测及防范安全事件、诈骗监测、存档和备份用途,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施,一旦我们检测出存在或疑似存在账号安全风险时,我们会使用相关信息进行安全验证与风险排除,确保我们向您提供的产品和服务的安全性,以用来保障您的权益不受侵害 。同时,当发生账号或系统安全问题时,我们会收集这些信息来优化我们的产品和服务。

)接入第三方SDK情况说明

为确保Spreak App能在各类手机设备上正常运行,并支持第三方平台的相关功能(包括设备认证、安全防护、第三方账号登录、信息分享及支付安全等),Spreak App接入了第三方SDK。我们接入的部分第三方SDK或类似应用程序可能会收集您的个人信息,如您在我们的服务中使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息。SDK相关信息如下:

腾讯云语音识别SDK

• 官网链接 https://cloud.tencent.com/product/asr

• 隐私政策 https://cloud.tencent.com/document/product/1093/73072

• 公司:腾讯云计算(北京)有限责任公司

• 主要功能:将语音实时转换成文字

• 收集个人信息类型:音频数据

 

语音评测SDK

• 官网链接 https://www.xfyun.cn/services/ise

• 隐私政策 https://www.xfyun.cn/doc/total_sdk_privacy/ise_privacy.html

• 公司:科大讯飞股份有限公司

• 主要功能:对英文语音进行发音水平评测

• 收集个人信息类型:语音信息、文本信息、设备信息、日志信息、剪贴板信息、包名信息(Android)

 

语音合成SDK

• 官网链接 https://www.volcengine.com/product/voice-tech

• 隐私政策 https://www.volcengine.com/docs/6561/116696

• 公司:北京火山引擎科技有限公司

• 主要功能:将文字实时合成语音

• 收集个人信息类型:操作系统、用户ID、IP地址、device_id、安卓ID(Android)、网络访问模式(Android)

 

微信OpenSDK

• 官网链接 https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Mobile_App/operation.html

• 隐私政策 https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

• 公司:深圳市腾讯计算机系统有限公司

• 主要功能:用户登录

• 收集个人信息类型:微信APP传输用户在第三方应用中主动选择的图片或内容、用户主动选择的微信头像和昵称信息、用户发起支付时第三方应用生成的微信支付订单标识

 

3数据处理与利用

(1) 自动化决策与个性化服务

基于您提供及我们主动收集的信息(如设备号、应用列表、系统日志等),我们可能进行自动化分析,构建用户画像,以提供更加个性化的页面展示、内容推荐及商业资讯。您可通过本政策相关章节限制此类自动化决策。此外,我们可能通过您预留的手机号与您联系,发送营销信息,您可通过指定方式退订。我们也可能与Spreak的关联公司或合作伙伴共享匿名化设备信息,以提升广告的有效触达率,但始终确保不泄露您的个人身份。

(2) 业务运营与产品优化

收集的信息用于支持我们及合作伙伴的业务运营,包括评估、维护和改进产品性能。在系统故障时,我们分析相关信息以优化服务。为开发新产品,我们可能进行统计分析,但结果不包含个人身份识别信息。参与“用户体验改进计划”的用户,其使用数据将助力我们提升产品质量和服务水平。

(3) 匿名化研究与统计分析

遵循法律法规,我们对个人信息进行匿名化处理,用于学术研究或统计分析,包括模型算法训练,以不断提升产品功能和服务能力。

 

三、我们如何使用 Cookie 和同类技术

1 Cookie

为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备 上存储名为 Cookie  的小数据文件,通过 Cookies 收集和使用您的信息。我们使用自己的 Cookies目的是为您提供更个性化的用户体验和服务,并用于以下用途:

(1)记住您的身份。例如:Cookies 有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供的有关您的喜好或其他信息;

(2)分析您使用我们服务的情况。例如,我们可利用 Cookies 来了解您使用我们的服务进行什么活动,或哪些网 页或服务最受您的欢迎

 

2 网站追踪技术:信标与像素标签

在利用Cookie之外,我们还可能采取网站信标和像素标签等先进技术来增强用户体验。举例来说,当您收到我们发送的电子邮件时,其中可能包含指向我们网站内容的特殊链接(即点击URL)。一旦您点击该链接,我们能够追踪并记录这次点击行为,以此洞悉您的产品偏好或服务需求,进而不断优化我们的客户服务。网站信标实质上是一种不易察觉的透明图像,常嵌入于网页或电子邮件中。而像素标签在电子邮件中的作用尤为显著,它能告诉我们邮件是否被成功打开。若您不希望自己的活动轨迹被此类方式追踪,您随时有权选择退出我们的邮件订阅列表。

 

3 尊重“请勿追踪”设置

众多网络浏览器提供了“Do Not Track”(请勿追踪)功能,允许用户向访问的网站发送不希望被追踪的请求。尽管当前主流互联网标准组织尚未出台统一规范来指导网站如何响应此类请求,但我们承诺,若您的浏览器已启用“Do Not Track”功能,我们的所有网站将尊重您的这一选择,并尽量减少不必要的追踪活动。

 

第三方追踪技术说明

请注意,我们的产品和服务上可能会出现由广告商或其他第三方服务提供商部署的Cookies及类似追踪技术。这些技术主要用于收集非个人识别信息,目的是分析用户行为模式、推送个性化广告,以及评估广告效果。关于这些第三方Cookies及技术的使用与数据处理,其遵循的是各自服务提供者的隐私政策,而非本政策。因此,我们对第三方追踪技术的行为不承担直接责任。

 

管理追踪技术的方法

您完全可以通过浏览器设置来拒绝或管理Cookies及类似追踪技术。但请留意,若您选择禁用这些技术,可能会影响到您体验我们服务的完整性和流畅性,部分功能可能无法正常使用。

 

四、关于您的个人信息的委托处理、共享、转让与公开披露

1 委托处理

为了持续优化并提升我们产品与服务的质量与用户体验,我们可能会将您的部分个人信息委托给经过严格筛选的第三方(涵盖公司、组织及个人)进行处理。对于所有受委托的第三方,我们均会签订详尽的数据处理协议,其中明确规定了委托处理的范围、期限、具体方式、涉及的个人信息类型、必要的安全保障措施以及双方的权利与义务。同时,我们实施严格的监督机制,确保第三方仅在遵守我们的指令、本隐私政策条款及相关保密与安全规定的前提下处理您的个人信息,且处理活动不得超越既定的目的与方式。若您选择拒绝第三方在提供服务过程中收集必要的个人信息,可能会影响您在使用Spreak产品与/或服务时享受由该第三方提供的特定服务。

以实名认证为例,当您使用Spreak的产品与/或服务时,根据法律要求需进行实名认证。我们会借助国家信用评级业务主管部门认可的征信机构来核实这些信息。若您拒绝与征信机构共享必要的个人信息,可能会影响您在使用Spreak产品与/或服务时享受实名认证服务。

 

2 信息共享

我们坚持不无故与第三方(包括公司、组织和个人)共享您的个人信息,但以下情形除外:

明确同意:在获得您明确同意后,我们将与其他方共享您的个人信息。

法定情形:依据法律法规规定、诉讼需求或行政、司法机关的合法要求,我们可能会共享您的个人信息。

关联公司共享:为提供更优服务或保护用户及公众利益,我们可能在北京足够有趣科技有限公司的关联公司间共享您的信息。此类共享将基于特定、合法且明确的目的,仅限于提供服务所必需的信息,并要求关联公司采取不低于本政策规定的保护措施。例如,在注册过程中,为避免重复注册,我们可能在全球范围内对账号进行唯一性校验。

授权合作伙伴共享:我们与特定类型的合作伙伴(如广告、分析服务提供商及支持我们业务的供应商等)共享必要信息,以共同提升客户服务和用户体验。此类共享将严格遵循合法、正当、必要及明确的目的,且合作伙伴无权将信息用于其他用途。

对于所有共享个人信息的第三方,我们均会签订保密协议,确保他们按照我们的要求、本隐私政策及相关法律法规处理信息。

 

3 信息转让

我们原则上不会将您的个人信息转让给任何第三方,但以下情况除外:

明确同意:在获得您明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。

法定要求:根据法律法规、法律程序或行政、司法机关的强制性要求,我们可能需要提供您的个人信息。

企业变更:在产品服务提供者发生合并、收购、破产清算等情况下,若涉及个人信息转让,我们将通知您接收方的信息,并要求其继续遵守本政策。若接收方计划改变信息处理目的或方式,我们将重新征求您的授权同意。

 

4 公开披露

我们仅在以下情况下公开披露您的个人信息:

单独同意或主动选择:在获得您单独同意或基于您的主动选择时,我们可能会公开披露您的个人信息。

法定要求:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门的强制性要求下,我们可能会公开披露您的个人信息。

违规处理:若您违反法律法规或严重违反服务协议,为保护用户或公众利益,我们可能依法披露相关信息。

 

5 无需事先授权同意的例外情况

在以下特殊情况下,我们共享、转让或公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

履行法律义务、维护国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生或重大公共利益。

涉及犯罪侦查、起诉、审判及判决执行等司法活动。

为保护您或其他人的重大合法权益而难以获得本人同意时。

自行公开的个人信息或合法公开披露的信息被收集使用。

此外,对于经过去标识化处理的个人信息,若数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体,则此类数据处理行为不属于对外共享、转让及公开披露,我们对此类数据的处理无需另行通知并征得您的同意。

 

五、关于您个人信息的全方位保护策略

隐私至上的信息保护原则

北京足够有趣科技有限公司将用户的隐私和个人信息安全置于至高无上的地位,我们采取了一系列周密而合理的措施来确保这些信息的安全。除非受到法律法规的强制要求或本政策另有明确规定,我们将通过构建完善的管理体系,结合先进的安全技术和程序,筑起一道坚实的防线,防止您的个人信息遭受任何未经授权的访问、使用或泄露。我们承诺,未经您的明确许可,绝不会擅自向第三方披露您的个人信息,同时,我们将运用专业的加密技术,确保信息在存储与传输过程中的绝对安全。

匿名化数据利用的尊重与规范

您应理解并认可,北京足够有趣科技有限公司在尊重每位用户隐私的前提下,有权对整体用户数据库进行技术分析。这一分析过程将严格遵循匿名化处理原则,即仅对分析整理后无法识别具体用户的数据进行商业利用,确保您的个人隐私得到充分保护。

数据安全的多重保障措施

技术与管理并重:Spreak 采纳了符合行业最高标准的安全防护措施,包括建立健全的制度规范与安全技术体系,以抵御任何未经授权的访问、使用、修改,同时防止数据的损坏或丢失。我们利用HTTPS加密传输、TLS/SSL加密技术、匿名化处理及隔离技术等先进手段,确保用户数据在传输、存储及使用过程中的安全性。

严格访问控制:我们建立了严格的个人信息访问权限控制机制,仅允许有合法需求的人员(包括Spreak及其关联方的员工、合作伙伴)在遵守保密协议的前提下访问相关数据。同时,我们实施全面的监控措施,确保每位信息接触者都能严格履行其保密义务。

定期培训与意识提升:为了进一步强化员工对个人信息保护的认识,我们定期举办安全与隐私保护培训课程,不断提升团队的信息安全素养。

数据最小化与存储时限管理:我们仅收集实现本政策所述目的所必需的个人信息,并在达到目的后尽快删除或匿名化处理。除非法律要求或有必要延长保留期,我们不会无故留存您的个人信息。

安全警示与建议:鉴于互联网环境的复杂性,我们强烈建议您避免通过非加密渠道(如电子邮件、即时通讯等)发送敏感个人信息。同时,我们承认尽管已采取一切合理措施,但仍无法完全排除信息安全风险。若不幸发生安全事件,我们将依据法律法规要求,及时、全面地向您通报事件详情及我们的应对措施,并尽力减轻对您的影响。

个人信息安全事件的应急响应

在发生个人信息安全事件后,足够有趣将迅速响应,按照法律法规的规定,及时、准确地向您通报事件相关信息,包括但不限于事件原因、影响范围、已采取或即将采取的补救措施等。同时,我们将通过多渠道(如邮件、短信、电话、应用内通知等)确保信息的有效传达,并在必要时发布公告,以保障用户的知情权和合法权益。此外,我们还将积极配合监管部门,如实报告事件处置情况,并承担相应的法律责任。

 

六、我们如何存储您的个人信息

本产品与/或服务仅面向中国大陆地区(仅为本政策之目 的,不包含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区 提供。原则上,我们在中华人民共和国境内收集产生的个人 信息,存储在中华人民共和国境内。

 

1存储信息的地点

足够有趣遵守法律法规的规定,收集的有关您的信息和资 料将保存在中华人民共和国境内大陆地区足够有趣所属的服  务器上。以下情形除外:

•  法律法规有明确规定;

•  获得您的明确授权;

•  您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。

 

  1.           存储信息的期限

一般而言,我们将在您使用Spreak 产品与/或服务期间为实现本政策所述目的所必需的最短时间保留您的个人信息,除非可适用的法律法规或国家规范性文件另有规定。

具体参考法律包括:

(1)《中华人民共和国网络安全法》第三章第二十一条规定:采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技 术措施,并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月。

(2)《中华人民共和国电子商务法》第二章第三十一条规定:商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之 日起不少于三年;法律、行政法规另有规定的,依照其规定。

在超过上述期限,或您主动要求删除您的个人信息或注 销您的账号后,我们将根据适用法律法规的要求尽快删除您 的个人信息,除非可适用的法律法规或国家规范性文件要求 在更长的期间内保留这些信息。但在下列情况下,足够有趣因 需符合法律要求,更改个人信息的存储时间:

•  为遵守适用的法律法规等有关规定;

•  为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;

•  为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;

• 足够有趣有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;

•  为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益, 为保护 足够有趣的客户、足够有趣、其他用户或雇员的人身财产 安全或其他合法权益所合理必需的用途。

在您终止使用Spreak 后,足够有趣会停止对您 的信息的收集和使用,法律法规或监管部门另有规定的除外。

Spreak 的相关服务发生停止运营的情形时,足够有趣将采取包括发送通知和公告形式通知您,并在合 理的期限内删除服务器中留存的您的个人信息。

 

七、您如何实现管理您个人信息的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,您在个人信息处理活动中享有若干权利,具体包括:

•  您对个人信息处理享有知情权、决定权,有权限制或 者拒绝他人对您个人信息进行处理,法律、行政法规另有规 定的除外;

•  您有权向个人信息处理者查阅、复制您的个人信息, 法律另有规定情形的除外;

•  您有权请求将您的个人信息转移至您指定的个人信息 处理者;

•  您发现您的个人信息不准确或不完整的,有权请求个 人信息处理者更正、补充;

•  您有权请求删除您的个人信息;

•  您有权要求个人信息处理者对其个人信息处理规则进 行解释说明。

 

当您是使用 Spreak 的产品与/或服务的开发者时:

您可以参考下面的步骤进行相关操作:

1查阅您的个人信息

您可以通过以下步骤查阅昵称、手机号等基本信息:

(1)进入 Spreak,登录您的平台账号;

(2)点击已登录的账号个人中心,点击基本资料菜单;

(3)点击基本资料设置;

(4)查看所需信息。

 

2更正/补充您的个人信息

您可以通过以下步骤更正/补充昵称、性别、生 日、所在 地、手机号等基本信息:

(1)进入 Spreak,登录您的平台账号;

(2)点击已登录的账号个人中心,点击基本资料菜单;

(3)点击基本资料设置;

(4)更改所需信息。

不同版本的Spreak具体操作可能略有差异。 当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们作出更正。如果您无法通过上述操作、页面更正这些个人信息,您可以通过 Spreak-【个人中心】-【联系客服】,随时与我们联系。或根据本平台所述的方式联系我们的客服,我们将在 15 个工作日内对您的请求进行处理。

 

3删除您的个人信息

您可以通过以下步骤删除实名认证信息: 请通过Spreak-【个人中心】-【联系客服】,提交删除申请。经过核实,告知相应风险后,为您进行删除操作。根据相关法律,使用Spreak 提供的产品与服务的必要条件是实名认证。若删除相关 的实名认证信息,您正在使用的产品与服务将停止。您也有 权请求删除实名认证信息之外的其他个人信息,您可以通过 Spreak-【个人中心】-【联系客服】,随时与我们 联系。或根据本平台所述的方式联系我们的客服,我们将在 15 个工作日内对您的请求进行处理。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我 们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法 规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

 

4获取您的个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本,您可以通过您可以通过 Spreak-【个人中心】-【联系客服】,随时与我们 联系。或根据本平台所述的方式联系我们的客服,我们将在 15 个工作日内对您的请求进行处理。

 

5转移您的个人信息

您有权请求将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者,符合国家网信部门规定条件的,我们会为您提供转 移的途径。您可以通过您可以通过 Spreak-【个人中心】-【联系客服】,随时与我们联系。或根据本平台所述 的方式联系我们的客服,我们将在30个工作日内对您的请求进行处理。

 

6改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您拥有权力通过注销账户的方式,重新界定我们收集您个人信息的边界或撤回先前的许可。具体操作流程如下:请访问Spreak平台,进入【个人中心】板块,点击【联系客服】选项,随后提交您的账户注销申请。一旦您成功撤回许可或修改授权范围,我们将无法再依据该许可向您提供相关服务,并停止对相应个人信息的处理活动。然而,请注意,您此次的决定并不会追溯性地影响我们之前基于您明确授权所进行的个人信息处理操作。

 

7注销账户

请遵循以下明确步骤来执行:首先,访问Spreak平台,并导航至【个人中心】区域,在该区域内寻找到【联系客服】的入口。点击后,请详细填写并提交您的账号注销申请。提交后,我们的系统将会对您的申请进行细致的核实,并在此过程中,我们会明确告知您关于注销账号可能涉及的所有相关风险及影响。在充分理解并确认后,我们将为您执行账号注销操作。需要特别注意的是,由于平台上的所有产品与服务均需通过该网站账号进行使用和管理,因此一旦账号被注销,该账号下所关联的所有服务将会立即停止,这一点请您在申请前务必考虑清楚。

 

8限制自动化决策

自动化决策的限制措施

为了实施这一操作,您可以遵循以下具体步骤进行:

首先,打开您的浏览器,并定位至“设置”页面。在那里,您需要寻找与隐私和安全设置相关的选项,并找到允许网站保存和读取Cookie的设置项。请注意,关闭这一功能的具体方法会根据您所使用的浏览器类型而有所不同。以谷歌浏览器为例,您可以按照以下步骤操作:

打开浏览器,进入其内置的“设置”页面;

在设置页面中,寻找并点击“高级”选项,以展开更详细的设置列表;

在展开的设置列表中,找到并点击“隐私设置和安全性”部分;

接着,点击“Cookie 及其他网站数据”选项;

最后,选择“阻止所有Cookie”,以完成设置。

另外,如果您不希望接收任何短信(包括营销性质的短信),您可以通过短信内容中提供的退订方式轻松实现退订。

 

除了上述操作外,您还享有随时与我们联系的权利。您可以通过访问Spreak平台,进入【个人中心】板块,并点击【联系客服】来提交您的疑问或需求。同时,您也可以根据本平台提供的联系方式,直接联系我们的客服团队。我们承诺,在收到您的请求后,我们将在15个工作日内给予积极回应和处理。

 

9响应您的上述请求

为了保障您对个人资料的全面控制权,我们将运用先进的技术措施,确保您能够便捷地查阅、补充、修正、删除自己的个人信息,或者通过Spreak产品与服务中设立的反馈与投诉机制,申请我们对相关信息进行必要的补充、更正、删除、复制、迁移等操作。一旦我们接收到您的申请,将立即启动处理流程。为确保处理过程的安全性,根据既定流程,我们可能会先要求您验证身份,这需要您提供账户(手机号码)以及与之匹配的短信验证码。待身份核实无误后,我们将迅速处理您的请求。

我们承诺在15个工作日内给予您明确的答复。对于您提出的合理请求,我们原则上将免费提供服务。然而,对于频繁重复、超出合理范围的请求,我们可能会根据实际情况收取一定的成本费用。另外,对于那些缺乏正当理由的重复请求、需要采用复杂技术手段(如新系统开发或根本性改变现有操作惯例)、可能侵害他人合法权益或极端不切实际(如涉及旧备份磁带上的数据检索)的请求,我们保留拒绝处理的权利。

 

若您在尝试查阅、补充、修正、删除、复制、迁移个人信息,调整授权范围、撤回授权、注销账户、限制自动化决策等方面遇到困难,或希望查询、处理与Spreak使用相关的其他个人信息,又或您认为我们在个人信息的收集与处理上存在违反法律法规或双方约定的行为,请随时通过我们公开的官方反馈渠道,与我们的服务团队取得联系。我们将竭诚为您解决问题,保障您的合法权益。

请您知悉,在以下情形中,我们将无法响应您的请求:

(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;

(2)与国家安全、 国防安全直接相关的;

(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

(5)我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

(6)出于您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但 又很难得到本人同意的;

(7)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权 益受到严重损害的;

(8)涉及商业秘密的。

 

八、我们如何保护未成年人的个人信息

足够有趣深谙未成年人个人信息保护的至关重要性,我们严格遵循国家现行法律法规的框架,致力于全方位保护未成年人的个人信息安全。

在我们的体系中,任何年龄未满18周岁的个体均被视为未成年人。特别地,对于年满14周岁但尚未成年的用户,我们在收集其个人信息之前,会严格遵循法律精神,积极寻求并获取您本人或其监护人的明确同意。同时,当您、您的父母或其他法定监护人提出更正或删除未成年人个人信息的请求时,我们将迅速响应,立即采取行动以满足您的需求,除非相关法律、行政法规另有特定规定。

对于年龄未满14周岁的儿童,我们更是将保护其个人信息视为己任。在收集此类信息之前,我们坚决遵循法定程序,确保已获得儿童父母或其他合法监护人的明确授权与同意。

在处理儿童个人信息时,我们采取了更为审慎和全面的保障措施。除了严格遵守本隐私政策中关于用户个人信息保护的所有规定外,我们还特别遵循了正当性、必要性、知情同意、目的明确、安全保障及依法利用等原则,并紧密遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的指引,对儿童个人信息进行安全、合规的存储、使用及披露。我们承诺,对儿童个人信息的处理将严格限制在实现收集、使用目的所必需的范围内,一旦达到目的,我们将立即启动删除程序,确保儿童个人信息的安全与隐私得到充分尊重。

 

九、全球范围内个人信息转移的透明化流程

在原则上,我们确保在中华人民共和国境内收集的个人信息将仅在该国境内进行存储。然而,鉴于业务运作或特定需求的必要性,若需将您的个人信息传输至境外,我们将采取高度透明的方式进行。具体而言,我们将清晰地向您披露境外接收方的详细信息(包括名称/姓名、联系方式)、明确告知信息处理的目的、方式、涉及的个人信息种类,以及您如何在该境外接收方所在地行使您的法定权利。这一流程将在获得您明确的单独同意,并符合所有跨境数据传输的法定条件后,方才实施。我们承诺,您的个人信息将仅被传输至您使用我们产品或服务的国家/地区的相关境外司法管辖区,或受到这些管辖区的访问,且我们将确保整个过程中您的信息得到妥善保护。

请您注意,不同的司法管辖区可能拥有不同的个人信息保护法律体系。对此,我们承诺将严格遵守各管辖区的相关法律法规要求,以确保您的个人信息获得充分的保护。若某些管辖区尚未建立完善的个人信息保护法规,我们将采取不低于中华人民共和国境内同等水平的保护措施,以保障您的信息安全。

 

十、本政策更新的机制与透明度

为了持续优化我们的服务并保障您的权益,Spreak的产品与服务及其配套政策将不断进行更新与调整。当本政策发生修订时,这些修订将自动成为本政策不可分割的一部分。我们郑重承诺,未经您明确同意,我们不会削弱您依据本政策所享有的任何权利。同时,我们将保留旧版本政策的存档,以供您随时查阅。

对于重大政策变更,Spreak将采取更为显著的通知方式,包括但不限于在官方网站上进行公示、向您发送弹窗提示等,以确保您能够及时了解并评估这些变更对您的影响。若您对本政策的修改或更新内容持有异议,或不再同意本政策,您有权选择停止使用Spreak的产品与服务,或注销您的Spreak账号。但请注意,在您注销账号或停止使用服务之前,您的行为和活动仍将受到本政策的约束。

重大变更的示例包括但不限于:Spreak服务模式的重大调整、控制权变更(如并购重组)、个人信息处理相关权利及其行使方式的重大变化、个人信息安全责任部门及投诉渠道的变动、以及为响应国家政策或法律规范而进行的必要调整等。

 

十一、联系我们的便捷渠道

若您在使用Spreak过程中对本隐私政策存在任何疑问或建议,我们鼓励您通过以下便捷渠道与我们取得联系:您可以通过Spreak平台的【个人中心】-【联系客服】提交您的问题或建议。为了高效处理您的请求并及时给予反馈,我们可能需要您提供身份证明、有效联系方式、书面请求及相关证据。在验证您的身份后,我们将尽快处理您的请求,并通常在十五个工作日内给予回复。

 

十二、争议解决及其他条款

对于与本政策相关的任何争议,我们建议您首先通过友好协商的方式解决。若协商无果,您同意将争议提交至人民法院进行诉讼。此外,若本政策的任何条款被有管辖权的法院裁定为无效,则该条款将被视为从本政策中移除,但这并不影响本政策中其他条款的效力和执行。我们将继续执行并维护本政策的其余条款,以确保您的合法权益得到全面保障。